【電商行銷學】沒有經驗也能踏進電商? 電商職位大解密,電商公司面試時不會告訴你的事,電商工作是什麼?

by Joy lin
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電商公司工作是什麼

沒有經驗可以進入電商嗎? 

最近好常聽到無論是朋友、剛要出社會的學弟妹,有許多人聽完我的工作內容之後,都露出羨慕的感覺,電商真的看起來像外面那麼美好嗎?我自己都開始這一系列的疑問。

無論哪個工作,我的看法是世界上沒有完美的工作,只有願意接受工作的自己。

今天就讓我們來一一解密,從在電商泥濘中的人來說,甚麼樣的人適合進入電商工作,而電商又有甚麼樣的職位,各自職位又分別要做什麼工作開始講起吧!

電商公司職位

原來這些都是電商公司

電商公司有哪些?

電商公司可大可小,也有分很多種,我自己初分為三大類別:
銷售平台類型電商公司 ex: 蝦皮、Momo、Pinkoi、創業家、博客來
產業類別品牌電商公司 ex: 面膜-提提研、衣服-OneBoy、生活用品-unipapa
網頁、行銷電商公司 ex:91app、shopline、阿物科技股份有限公司、集客數位行銷

是不是眼花撩亂拉! 沒錯光是小小的電商範圍就有那麼多類型的公司,所以沒有經驗的人,你要先想清楚自己是想要去哪個方向那個類別,不是104上面搜尋電商就全部都是電商的職缺喔!

KOL合作

電商公司內部職位可能有這些

接下來,我要來剖析的公司就是「產業類別品牌電商公司」,為什麼從這個類別開始呢? 因為市場上這類型的公司最有可能釋出大量職缺,通常職缺也是包羅萬象、五花八門,無論你是想打好你的電商基礎、還是只是想要嘗試看看電商到底是什麼,這類型的公司比較好找職缺,也比較好入門

「產業類別品牌電商公司」公司可大可小,甚至會有一人公司狀況,都不奇怪。以中型的品牌電商公司來說,若是有10位同事,那我猜測可能會是這樣分配:

老闆(主管)*1、美編*2、行銷企劃*2、倉庫出貨人員*2、採購人員*1、會計對帳人員*1、行政人員*1。

產業品牌電商公司想請的員工是誰?

電商員工需要具備的能力

如果我是老闆,最少你要了解電商購物的流程,如果你是蝦皮、momo的忠實顧客再好不過。再來可能需要快速的反應能力,因為這是一個一直在變動的產業。

從「錢」的角度談電商吧 !

如果你是一個需要高薪的人,我會勸你先想清楚再踏入電商。如果你大約看過職缺,你應該就會知道電商薪水真的平均不高,對吧? 我看過104網站開過2萬5的,也看過開到7-8萬,但這中間的差距是什麼?就我的觀察,是經驗。

雖然電商產業變化的快,但是經驗還是騙不了人。在這邊奉勸真的想要待在電商圈子的各位,一間公司一定要待滿1年,因為1年你才可以體驗過所有季節的銷售、了解這個產業整個年度是在做什麼。要跳到其他的產業別、電商圈你也才有一套自己的想法跟邏輯可以去爭取下一份薪水。

還是給大家一點鼓勵吧!?

剛踏入電商薪水真的都很低嗎?

這個就是因人而異了,雖然說都是sale,但賣保險跟賣房子的業務技巧就是不一樣,有些實體銷售人員,可能無法轉到線上銷售,但不代表電商公司不需要實體店面的人才。即使是電商也有可能需要拓展實體,同樣的實體店面也能夠做電商。把握自己的優勢才是重點。

電商公司職缺

最重要的事,你想要做甚麼?

我想會點近來這篇文章的人,我猜測,大多數的人都想做電商的行銷企劃吧!? 畢竟這個職位聽起來最有趣?

那就讓我來告訴你,行銷企劃的人要會做什麼?

(以下只是我夢到的情況,不代表所有公司都這樣,我只能說高機率)

1.要能夠在有限的商品裡面,同一個檔期至少想出2個以上的活動

2.要能夠在美編忙的要死沒空理你的時候,能夠自己處理簡單的圖片

3.要能夠有可以推廣行銷的口袋KOL名單,要符合老闆品味、品牌定位、預算價位

4.要能夠了解所有社群媒體運作,無論是你有用沒有用的軟體

5.要能夠與採購部門(設計部門)溝通新品方向

6.要能夠瞭解基本廣告操作方法(如果沒有委外就是自己研究)

7.要能夠了解各大平台報表代表的定義,並彙整成一份老闆看得懂的EXCEL表格

8.要當公司最不要臉的那個,永遠提出別人會白眼你的事(通常是吃力不討好的企劃)

9.要能夠當外部廠商(影片製作、商品拍攝)、+公司內部+老闆的橋樑,並且盡可能的爭取行銷預算

10.如果以上你覺得你都可以做到,那你真的是可以直接投遞電商行銷企劃看看

也想留給自己的話

不管如何,別把你的熱度磨損了

必須說,所有工作都有磨損熱情的一天。當母親節檔期想到第三個年頭、當1111來到第三年時,你會回頭看你的成長、公司的成長、同事的變化,還是老話那句,熱度不一定要永遠保持105度,但別忘了當初想做電商的初衷。

關於電商菜鳥的那些日子

誰都菜過,但你有可以討論的人

相信我,行銷企劃絕對不是一間電商中最好做的職位,但是一定是最有趣的職位。
如果你不怕挑戰,歡迎進入這個圈子,希望你可以不要被低薪資、高工作量、合作度不高的同事而打敗,不要忘記,當初想做電商行銷的初衷,永遠保持熱忱。
還有須多細節是關於你不知道的事,想跟我直接討論電商的細節嗎?歡迎寫信到kuanyulin331@gmail.com 喔!

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